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问:公司现代物流技术和信息技术水平如何?

答:截至目前,公司先后在全国投资布局了135个医药物流配送中心。根据各个医药物流中心的不同功能,采用了现代物流设施、设备,研发了与之相匹配的物流管理系统和信息管理系统,并在医药物流中心规划、设备选型、系统集成、系统上线和搬迁等方面积累了丰富的实际经验,形成了仓储管理系统(WMS)、设备控制系统(WCS)、运输管理系统(TMS)等三大自主研发成果,并取得相关385项计算机软件著作权。公司现已上线的“爱博体育地址云仓管理系统”实现了集团全国仓储物流体系的统一并网,达到各仓储数据统一并共享,以及配送全程可视化监控与可追溯;同时还能与第三方物流信息无缝对接,对外提供三方和四方有偿物流管理服务。谢谢!

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问:公司目前在职员工多少人?员工岗位构成如何?

答:公司目前在职员工数量为25,796人,其中集团公司(母公司)在职员工数量为1,092人,主要子公司在职员工数量为24,704人。公司岗位构成中,销售人员为13,939人,物流管理及营运人员为6,899人,分别占总人数的54.04%和26.74%。谢谢!

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问:2019年医药流通行业发展情况如何?贵公司与行业相比处于什么水平?

答:由于人口增长,老龄化进程加快,医保体系不断健全,居民支付能力增强,人民群众日益提升的健康需求逐步得到释放,我国已成为全球药品消费增速最快的地区之一。2020年 3 月,米内网根据国家药品监督管理局南方医药经济研究所统计数据,公布 2019年我国三大终端六大市场(不含民营医疗机构)药品销售额实现17,955亿元,同比增长4.8%。爱博体育地址通2019年实现销售收入994.97亿元(不含税),同比增长14.19%,远超行业增速。谢谢!

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问:公司对“互联网+医疗健康”的未来前景怎么看?公司有何优势?

答:2019年7月31日,国家医保局公布《对进一步科学规划“互联网+医疗健康”发展建议》,将配合相关部门协同推动“互联网+医疗健康”发展,尽快出台“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策文件。2019年9月,《促进健康产业高质量发展行动纲要(2019-2022年)》提出加快发展“互联网+医疗”,积极发展“互联网+药品流通”。本次武汉疫情期间,为了解决常见病和慢病患者的不见面就医与购药问题,武汉市政府推出了医保部门与互联网医疗平台的对接、定点医保统筹药店扩围审批以及加速实体医院的互联网平台建设等政策支持,打通了“互联网+医+药+险”的医疗新模式,这对未来互联网医疗和医药流通格局将产生深远影响。

目前“互联网+医+药+险”的互联网医疗创新模式已取得重大政策突破,互联网医疗将迎来历史性发展的春天。爱博体育地址通依托已经建立的遍布全国采销体系、丰富品种资源以及高效仓储物流运营体系等,在未来互联网医疗的供应链管理服务上具备独特的强大优势。谢谢!

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问:贵公司在互联网医疗的供应链平台建设情况如何?

答:公司健康998集团加强与微医、平安好医生等互联网医疗平台的合作,提供处方流转、审方和购药等服务,以及与郑州大学第一附属医院和武汉市中心医院等实体医院合作,推进实体医院的互联网化就医和购药服务;在基层医疗机构合作方面,公司与武昌区水果湖社区卫生服务中心共同打造的基层社区健康管理服务平台;与医保合作方面,公司好药师连锁大药房在武汉市已获批6家好药师医保统筹店资格,可以开展患者购药医保统筹报销服务;北京好药师线上业务与保险机构展开合作,为保险客户提供线上、线下一体化服务解决方案,目前业务发展良好。

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问:公司2019年的总体业务经营情况如何?

答:2019年,公司实现营业收入994.97亿元、净利润17.81亿元(其中归属于上市公司股东净利润17.27亿元),分别较上年同期增长14.19%、28.96%(其中归属于上市公司股东净利润增长28.79%)。扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为15.25亿元,较上年同期增长24.21%。谢谢!

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问:公司2019年医疗器械与计生用品的经营情况?

答:2019年,公司医疗器械与计生用品业务继续保持高速增长势头,实现销售收入154.33亿元,较上年同期增长37.54%,主要是上海供应链超声刀/吻合器销售收入大幅增长及新并购子公司带来业务增量。医疗器械与计生用品销售占比15.55%,较上年同期上升2.65个百分点。谢谢!

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问:请介绍一下公司好药师B2C业务2019年经营情况?

答:2019年,公司旗下北京好药师大药房连锁有限公司B2C电子商务业务实现营业收入6.76亿元。公司调整好药师官方商城(www.ehaoyao.com)定位,聚焦病种管理,提供健康咨询、商品供应、售后病症跟踪闭环服务;建立微分销团队,通过微信等社交媒介推广好药师健康服务平台,好药师APP秉承“24小时送药、1小时必达”服务理念,推出“百城千店”的战略项目,上线“门店通”智能管家、提供线上用药咨询等服务为药房赋能,奠定 “自营+三方线下布局+O2O运营线上营销+爱博体育地址通集团产品分销”业务发展基础。开展药师网上药事服务,指导合理用药,无接触配送,提升网络购药的安全性。谢谢!

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问:请问公司在拓展互联网医院业务方面情况如何?

答:2019年,好药师电子商务平台不断完善互联网医院平台、处方审核与流转平台、远程问诊系统等,积极拓展外部互联网医院业务。截至目前,公司已与郑州大学第一附属医院、武汉市中心医院等医疗机构开展了互联网医院慢病续方工作,由合作医院医生开具电子处方推送给好药师电子商务平台,平台安排专业的药师进行审方、联系患者完成支付并送货到家,以及微医、平安好医生等互联网医疗平台合作,提供高效的购药供应链管理服务等。谢谢!

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问:请介绍一下公司在技术研发与增值服务方面的情况?

答:2019年,公司新立项冷链运输评价方法及装置、集成系统平台物品目录生成方法及装置、AGV减震行走机构等研发项目;取得爱博体育地址通供应商流向管理系统、爱博体育地址通健康管理平台、嘉虹健康互联网诊疗平台、云上版仓库管理信息系统、药众采三方药品销售采购系统等125项软件著作权。截至期末,公司共获得知识产权1,170项,其中专利权129项(包括发明专利22项、实用新型专利84项和外观设计专利23项),软件著作权385项和注册商标694项。谢谢!

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问:公司物流网络建设情况如何?

答:截至2019年12月31日,公司已在全国完成31个省级物流中心和104个地市级物流中心的布局工作,进一步完善了公司的全国性医药物流配送体系,延伸覆盖了医药物流配送的服务区域范围。截至目前,公司已获得的土地面积共计有6,548亩,建成的建筑总面积达350.64万平方米,其中,符合国家GSP标准的库房面积达到245万平方米,居行业前茅。谢谢!

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问:请介绍一下公司总代理业务的情况?

答:2019年,公司总代理事业部经营品规1,013个,实现销售37.22亿元,较上年同期增长26.93%,销售毛利率15.91%。2019年,公司与宜昌东阳光长江药业股份有限公司(以下简称“东阳光药”)签署了《战略合作框架协议》,结成深度的战略合作伙伴关系。东阳光药将其所生产的药品包括但不限于“磷酸奥司他韦(可威)”三个单独规格,正式授权公司在中国大陆地区OTC渠道独家总代理权,合作期限三年。期内公司总代理品种可威、康王、妈咪爱和金嗓子喉宝(铁盒装)等销售良好。谢谢!

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问:请介绍一下公司B2B电商和FBBC业务的情况?

答:2019年,公司整体B2B线上业务实现含税销售118.54亿元,较上年同期增长30.20%,其中公司FBBC事业部实现含税销售97.66亿元。谢谢!

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问:2019年公司长期资金的融资及进展情况?

答:报告期内,公司获得世界银行集团成员国际金融公司(IFC)10亿元人民币(等值)为期8年的长期贷款,资金主要用于公司业务发展。同时公司启动了优先股融资项目,并于2020年4月8日获得中国证监会核准公司非公开发行优先股的批复,该批复核准公司非公开发行不超过2000万股优先股,目前发行工作正在有序推进中。谢谢!

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问:公司2019年度利润分配的情况?

答:根据上交所相关规定,上市当年已实施的股份回购金额视同现金分红,纳入该年度现金分红的相关比例计算。截至 2019 年 末,公司累计已通过集中竞价交易方式回购股份4,336.45万股,回购资金总额为59,987.60万元(不含交易费用),占2019年度归属于上市公司股东的净利润比例为34.74%,已满足上市公司利润分配政策的相关规定。结合公司经营发展及医疗防护物资出口业务的需要,公司第四届董事会第二十次会议审议通过了2019年度不进行利润分配,也不以资本公积金转增股本的利润分配预案。谢谢!

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问:2019年归属于上市公司股东的净利润增长比例多少?请说明原因

答:2019年归属于上市公司股东的净利润较上年同期增加28.79%,主要原因是报告期公司销售规模增长、毛利率提升,以及期内税率变化导致的毛利额增加和政府补助较上年同期增加所致。谢谢!

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问:从报表上来看,今年公司经营性现金流净额有了较大增加,原因是什么?

答:2019年经营活动产生的现金流量净额较2018年同期大幅增加15.46亿元,大幅增长126.50%,主要原因是报告期公司有效控制了账期较长医院的销售,销售回款增加以及回款收现率提升所致。谢谢!

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问:公司2020年有何新的发展计划?

答:公司将在互联网医疗供应链和慢病服务等方面展开新的经营计划。此次疫情加速了互联网医疗及网售处方药服务模式的推进,爱博体育地址通既可为互联网医疗平台提供药品供应链服务,包括微医、丁香园等,也可为实体医院互联网化提供药品供应链服务,包括湖北省人民医院、武汉中心医院等合作项目。公司将利用自身在ERP系统全国联网和医药爱博体育地址云仓物流系统的优势,加上自身在互联网医疗领域的积累、FBBC药品供应链平台的实践,从传统医药流通企业向互联网型的科技企业转型,打造一个具有行业竞争力的“互联+医+药+险”的新模式。近年来,公司在慢病与健康管理等方面开展了很多工作,积累了诸多资源,包括与卫宁健康打造的武昌区水果湖社区新型智慧卫生服务中心项目、与东华软件及华为技术公司合作打造的国家远程医疗实验室等。谢谢!